Jouw mobiliteitspartner in Noordoostpolder
Al meer dan 25 jaar is Welzorg dé mobiliteitspartner voor jong en oud met een lichamelijke beperking. Daarom verkennen wij in Noordoostpolder voor jou alle mogelijkheden op het gebied van mobiliteit als je langdurige of permanente ondersteuning nodig hebt. Dit doen we met aanpassingen en/of hulpmiddelen voor binnen en buiten, van lopen tot fietsen en van rijden tot aan wonen. Ons doel is ervoor zorgen dat jij gemakkelijker kunt bewegen en zelfstandig kan zijn. Zodat jij je gemakkelijker kunt bewegen én zelfstandig kunt zijn.
Ons gedreven team van specialisten hebben de juiste kennis van de laatste innovaties en klantwensen. Daarom staan zij 24/7 voor je klaar om je te helpen en/of adviseren. Daarbij staat kwaliteit én een oplossing op maat voorop. Niet voor niets beoordelen ruim 35.000 cliënten ons met een 8,5.
Ook krijg je toegang tot ons online klantportaal ‘Mijn Welzorg’. Met deze unieke tool heb je inzicht in jouw gegevens en hulpmiddelen. Als je er even niet uitkomt of als je een specifieke vraag hebt helpt onze klantenservice je verder op weg.
Mobiliteitsoplossingen
Mobiliteitshulpmiddel aanvragen
Neem contact op met je gemeente over jouw hulpvraag. Er volgt een persoonlijk gesprek waarbij de gemeente jouw situatie in kaart brengt.
Kom je in aanmerking voor een mobiliteitshulpmiddel? Dan koppelt de gemeente je aan een leverancier. Bijvoorbeeld Welzorg.
De leverancier komt langs voor een passing en bespreekt welk mobiliteitshulpmiddel optimaal aansluit bij jouw hulpvraag.
Alles rond? De leverancier levert het mobiliteitshulpmiddel bij je af en geeft duidelijke instructies over het gebruik en onze service.
Houd de regie met Mijn Welzorg
In het online klantenportaal Mijn Welzorg heb je 24/7 inzage in jouw gegevens en hulpmiddelen, en plan je zelf reparatie-afspraken. Mijn Welzorg is ook beschikbaar als app voor je telefoon of tablet.
Daarom Welzorg
24/7 bereikbaar
Welzorg is 7 dagen per week en 24 uur per dag bereikbaar. Bij spoedeisende storingen brengen we je in contact met een monteur bij jou in de buurt.
Deskundig advies
Bij Welzorg zijn we je snel en deskundig van dienst. Wat je vraag ook is. Onze gespecialiseerde adviseurs en servicemonteurs staan altijd voor je klaar.
Klantbeoordeling 8,4
Welzorg scoort hoog op klantenservice, het nakomen van afspraken rondom leveringen en reparaties en helder informeren over de Wmo.
Mijn Welzorg
Wil je je gegevens inzien? Een afspraak maken om je hulpmiddel te laten repareren? Dat kan via het klantenportaal Mijn Welzorg. Ook beschikbaar als app.
Wmo-vergoedingen
Als je aanspraak wil maken op een vergoeding via de Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning) neem je contact op met je gemeente. Als je aanvraag wordt goedgekeurd helpt de gemeente met het financieren van het hulpmiddel. Je komt dan in aanmerking voor een ‘individuele voorziening’. Er zijn twee vormen te onderscheiden:
Hulpmiddel in bruikleen
Je leent het hulpmiddel van de gemeente. Zij vragen hier een eigen bijdrage voor van maximaal €19 per maand.
Zelf aanschaffen met pgb
Met een persoonsgebonden budget krijg je hulp van de gemeente om je eigen hulpmiddel aan te schaffen. Het aanschaffen van jouw hulpmiddel kan bij Welzorg Shop. Hier helpen we je graag om het juiste hulpmiddel te kiezen.
Mijn zelfstandigheid is terug. Ik vind het een verademing!
Marja de Koning
Klant bij Welzorg
Leverancier in ruim 150 gemeenten in Nederland
In het realiseren en leveren van mobiliteitshulpmiddelen en aanpassingen heeft Welzorg jarenlange ervaring. Wij zijn in Noordoostpolder leverancier van Wmo-hulpmiddelen, net als in ruim 150 gemeenten in Nederland.
Als je wil weten in welke gemeenten je gebruik kunt maken van onze dienstverlening en service kan je onze gemeentekaart gebruiken.
Nieuws uit de gemeente Noordoostpolder
Gemeente Middelburg: “Het is fijn dat we met Scoot2Go helemaal worden ontzorgd”
Nieuwe vestiging Welzorg Auto op Maat Zwolle opent haar deuren
Louwman divisie Care met Welzorg, RSR en Mango Mobility blinkt uit in Sociaal Ondernemerschap: nu bij 10% van best presterende bedrijven in Nederland
Veelgestelde vragen
-
Heeft u een beperking of chronische ziekte? Via het Wmo-loket van uw gemeente of het wijkteam kunt u een rolstoel, scootmobiel, aangepaste fiets of een Regiotaxi regelen. Afhankelijk van uw indicatie, het soort hulpmiddel of vervoer moet u wel of niet een eigen bijdrage betalen. Uw gemeente kan u hiermee helpen of lees meer over hoe u uw hulpmiddel of aanpassing vergoed krijgt.
Bij ons behoort het zelf kopen van een hulpmiddel ook tot de mogelijkheden. Dit kunt u doen via welzorgshop.nl.
Overige hulpmiddelen, zoals een trippelstoel of hoog laag bed kunt u aanvragen via uw zorgverzekeraar. Heeft u het hulpmiddel minder dan een half jaar nodig, dan kunt u het direct lenen bij een Vegro of andere thuiszorgwinkel. U hoeft hier in de meeste gevallen niet voor te betalen.
-
Download het Schadeformulier, vul het in en stuur het naar Welzorg.
Is er sprake van vandalisme?
Doe dan aangifte bij de politie. Stuur het aangiftebewijs vervolgens naar Welzorg. Ons adres vindt u op de contactpagina.Kunt u door schade niet meer rijden?
Vul hier het formulier reparatieverzoek in. -
Wilt u uw eigen auto of een occasion laten aanpassen? Of wilt u een aangepaste auto leasen? Auto op Maat helpt u graag verder. Onze medewerkers informeren u ook over de verschillende financieringsvormen. Ontdek hier wat het beste bij u past of bel naar 0800 0200 142.
-
Wilt u uw woning laten aanpassen? Woning op Maat adviseert u graag en voert de aanpassingen ook uit. Van simpele aanpassingen, zoals een traplift of drempelhulp tot een compleet aangepaste badkamer en slaapkamer. Ontdek hier alle mogelijkheden of bel met 020 431 3561.
-
Gemeenten bieden in bepaalde situaties een vergoeding voor de aanschaf of lease van een auto, aanpassing of 45 km auto. Dit wordt door de gemeente aangeboden vanuit de Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning). Of in het geval de auto, aanpassing of 45 km auto voor werk of studie betreft, vanuit het UWV. Soms is het ook mogelijk om een verogeidng te krijgen vanuit de de Wet langdurige zorg (Wlz-pgb). Ook dit verschilt per gemeente.
Helaas kan Welzorg hierin geen toezeggingen doen. We adviseren je contact op te nemen met het Wmo-loket van de gemeente waarin je woonachtig bent of het UWV. Indien er een offerte gewenst is, willen we deze uiteraard graag voor je verzorgen.