Zwolle enthousiast over Share2Go

Share2Go: de innovatieve manier om flexibel een hulpmiddel te delen. Meerdere inwoners kunnen met Share2Go gebruik van een scootmobiel of driewielfiets. Kosten- en ruimtebesparend voor veel gemeenten. Zo ook bij de gemeente Zwolle.

Wij bespreken de keuze voor Share2Go en de eerste ervaringen met Catheleine Stegemann (contract- en leveranciersmanager) en Emma van Maanen (contractmanager sociaal domein) van de gemeente Zwolle.

Keuze voor Share2Go

Vanaf 1 januari 2025 is de gemeente Zwolle gestart met de innovatieve mobiliteitsoplossing Share2Go. ‘Voorafgaand aan de keuze voor Share2Go ligt de aanbesteding die de gemeente doet. Ik ben hier nauw bij betrokken geweest. De gemeente wil meer sturen op duurzaamheid, veiligheid en meebewegen met het nieuwe bouwbesluit’ vertelt Emma.

De gemeente bezocht de landelijke mobiliteitsdagen om meer informatie in te winnen over deelmobiliteit. En in de maanden voorafgaand werd een pilot met deelmobiliteit in woon- en zorgcentrum Fermate opgezet. ‘Deze pilot was voor ons leidend in de keuze’ vertelt Emma. ‘Er komt een grote vergrijzing aan. Veel mensen hebben een scootmobiel, maar gebruiken hem soms heel weinig. Het is zonde als een scootmobiel stilstaat. Daar is het hulpmiddel gewoon te duur voor.’  De pilot gaf de bewoners en de gemeente de kans om te ervaren hoe deelmobiliteit werkt, wat er gebeurt in het gebruik en hoe de bewoners hierop reageren. Het resultaat? ‘Wij waren positief verrast!’

Combinatie met breng- en haalservice

Bij Share2Go zijn er twee varianten: de autonome deellocatie en de breng- en haalservice. De autonome deellocatie wordt ingezet bij appartement- en wooncomplexen waar meerdere mensen dicht bij de deellocatie wonen en een mobiliteitsbeperking hebben. De breng- en haalservice is er voor mensen die:

• Geen hulpmiddel kunnen stallen;
• Maximaal 2 keer per week gebruik maken van een scootmobiel of driewielfiets;
• En te ver van een deellocatie af wonen.

Mensen kunnen online of telefonisch een reservering maken voor de scootmobiel of driewielfiets. Vervolgens brengt Werk- en leerbedrijf Tiem het Share2Go deelhulpmiddel bij de mensen thuis en haalt deze aan het einde van de reservering weer op.

‘Bij ons staat de inwoner altijd voorop. De deellocaties zijn makkelijk in gebruik voor bewoners van een appartement- en wooncomplex, maar daar woont niet iedereen. Daarom hebben we ook gekozen voor een breng- en haalservice’ legt Emma uit. ‘Mocht nu blijken dat de inwoner vaker gebruik wil maken van de scootmobiel of driewielfiets, dan gaan we kijken naar een mogelijkheid voor een nieuwe autonome deellocatie bij de bewoner in de buurt.’

‘Share2Go is met de optie voor autonome deellocatie en de breng- en haalservice de perfecte oplossing’ aldus Catheleine.

Share2Go van start

‘Ik ben tijdelijk ingevlogen voor dit project en had geen kennis van het sociaal domein’ vertelt Catheleine. ‘Sacha, propositiemanager van Share2Go, heeft ons veel ondersteund in het proces en alle communicatie daaromheen. Zij wist precies welke stappen we moesten volgen. En dat maakt de samenwerking echt heel prettig. Bij de gemeente krijgen collega’s dit er als extra taak bij en dat is soms best lastig. Op deze manier hoeven wij het wiel niet zelf uit te vinden.’

‘Absoluut, wij zijn onwijs positief’ beaamt Emma. ‘Jullie hebben een goede visie en weten dit direct goed neer te zetten. De flexibiliteit bij uitdagingen, zoals met het reserveringsysteem en de aanmeldformulieren is goed. Jullie pakken het meteen op. Niet voor niets konden we al binnen 1,5 maand live met Share2Go.’

‘In de gemeente blijven we het promoten om het delen aantrekkelijk te maken. Hoe meer bekendheid en data we verzamelen, hoe meer wij vraag en aanbod op elkaar kunnen afstemmen’ vertelt Catheleine. ‘De beste tip die ik kan geven is: begin op tijd met alles inregelen en het communiceren naar bewoners en consulenten. Mensen moeten eraan wennen en dat doe je niet in één sessie.’

Blik op de toekomst

Groeien dat is de wens bij Share2Go en daar zijn Catheleine en Emma het zeker mee eens. ‘Hoe mooi zou het zijn als meerdere gemeenten in Nederland meedoen? Dat als je een dagje naar Maastricht gaat je daar een scootmobiel kunt gebruiken uit een deelpool. Oké, dat is nog toekomst dromen, maar wie weet’ deelt Catheleine. ‘Voor nu zetten wij in op de zichtbaarheid van Share2Go en het vergroten van het draagvlak.’

‘Het doel in de gemeente Zwolle is om in 8 jaar zo’n 10 deellocaties te hebben. Denk bijvoorbeeld aan een deellocatie bij een dak- en thuislozen opvang. Zo kunnen we er voor iedereen in de maatschappij zijn’ vult Emma aan.

Aanrader

‘Uiteraard zou ik Share2Go aanraden. Zo maken we mobiliteitshulpmiddelen voor iedereen toegankelijk’ zegt Catheleine. ‘Ik zou Share2Go zeker aanraden. Maar ik ben er ook achter gekomen dat de mensen in de uitvoering achter de visie moeten staan. Dat doen jullie bij Share2Go heel goed, ik heb nog geen andere partij zo gezien’ sluit Emma af.

Meer weten over Share2Go?

Wil je meer weten over Share2Go en wat wij voor jouw gemeente kunnen betekenen? Neem contact op met Sacha Heijens via info@share2go.nl en plan een verkennende afspraak in. Zij vertelt je tijdens dit gesprek over alle mogelijkheden en tarieven.