Share2Go in de Piazzaflat
Woon je in de Piazzaflat? En ben je slecht ter been maar wil je er wel gewoon lekker op uit? Dan kun je gebruik maken van de luxe deelscootmobielen van Share2Go!
Waarom een hulpmiddel delen?
- Deelname is helemaal gratis.
- Je kunt gebruik maken van onze luxe scootmobielen.
- De scootmobielen staan in een gemeenschappelijke ruimte van de Piazzaflat. Je hebt dus geen eigen stallingsruimte nodig.
- Samen met de gemeente zorgen we ervoor dat er voldoende hulpmiddelen zijn, zodat je gebruik kunt maken van het hulpmiddel wanneer je wilt.
Hoe werkt Share2Go precies?
Reserveren
Reserveer telefonisch een scootmobiel of gebruik het eenvoudige reserveersysteem van Share2Go.
Scannen
Ontgrendel het hulpmiddel met jouw persoonlijke tag.
Rijden!
Ga lekker op pad en parkeer het hulpmiddel bij terugkomst weer op de juiste plek.
Reserveren en op pad gaan
Het reserveren van een deelhulpmiddel doe je eenvoudig zelf via onze reserveerwebsite. Zo kun je dus altijd een reservering maken wanneer het jou uitkomt. Als deelnemer van Share2Go ontvang je een uitgebreide instructie voor het maken van reserveringen. Hierin staat stap voor stap met schermafbeeldingen uitgelegd hoe je reserveringen maakt, wijzigt en annuleert. Bel je liever om te reserveren? Dan kun je een reservering maken, wijzigen en annuleren door te bellen naar 088 – 0016 765.
Als je reservering start haal je het hulpmiddel van de lader en ontgrendel je hem met jouw persoonlijke tag. Nu kun je er lekker op uit! Aan het einde van de reservering parkeer je het hulpmiddel weer voor het Share2Go parkeerbord, vergrendel je hem met je tag en sluit je de lader weer aan.
De scootmobiel die je kunt gebruiken
Life & Mobility Solo 3
De scootmobiel die je kunt gebruiken is de Life & Mobility Solo 3. Dit is een luxe scootmobiel met extra comfortabele vering. De Solo 3 heeft een maximumsnelheid van 15 kilometer per uur. Je kunt afhankelijk van het weer en je rijgedrag 30 tot 40 kilometer met de scootmobiel rijden. De Solo 3 is op veel manieren aan te passen, zodat je zo lekker mogelijk zit. Heb je geen ervaring met het rijden op een scootmobiel? Geen probleem, we helpen je graag met een gratis rijvaardigheidsles.
Wil je weten hoe je jouw zithouding op de scootmobiel zo comfortabel mogelijk kan maken? Met onze handige instructiekaart weet je precies hoe je jouw zithouding helemaal naar jouw wensen aan kunt passen. Je kunt ook de handleiding van de scootmobiel bekijken. Zo kun je alle functies van deze scootmobiel ontdekken.
Vragen over Share2Go
-
Als je gebruik wil maken van de deelhulpmiddelen van Share2Go in de Piazzaflat moet je een bewoner van het wooncomplex zijn. Wanneer je het formulier op deze pagina invult nodigen we je uit voor een rijvaardigheidstest op het hulpmiddel. Als je de rijvaardigheidstest haalt melden wij je aan. Je ontvangt van ons vervolgens een welkomstpakket.
Je kunt het aanmeldformulier hier invullen.
-
Nee, je hoeft niet te betalen om gebruik te kunnen maken van de deelhulpmiddelen van Share2Go in de Piazzaflat. Deelname is helemaal gratis.
-
Als je schade aan het hulpmiddel hebt, dan neem je contact op met het servicenummer dat vermeldt staat op de scootmobiel. Mocht het middel niet meer bruikbaar zijn door de gemaakte schade, meld dit dan direct bij het servicenummer. De pechhulp zal worden ingeschakeld om je te komen helpen. Je geeft aan de telefoon de volgende gegevens door:
- Je meldt dat je schade hebt gemaakt aan het deelhulpmiddel;
- Je geeft jouw gegevens door;
- Je geeft door wat er volgens jou gebeurd is en hoe de schade is ontstaan;
- Je geeft aan of er andere personen of bezittingen van andere personen bij betrokken zijn;
- Je meldt of er sprake is van materiële schade en/of letselschade bij jou of een ander.
Tip: maak foto’s van de schade aan het deelhulpmiddel en de eventuele schade bij een ander.
Is er een ander persoon of zijn er bezittingen van een andere persoon bij de schade betrokken? Dan moet je een Europees Schadeformulier invullen. Je vindt het Europees Schadeformulier in het zakje achterop de scootmobiel.
-
Dan moet je de reservering wijzigen of annuleren. Dit doe je door hier te klikken, in te loggen met jouw inloggegevens en de stappen voor wijzigen of annuleren te doorlopen.
Lukt het niet om zelf te annuleren, of maak je geen gebruik van onze reserveerwebsite? Bel dan naar 088 – 0016 765. Wij helpen je graag met het wijzigen of annuleren van je reservering.
-
Nee, het is geen probleem als je nog nooit op het hulpmiddel gereden hebt. Alle gebruikers krijgen een rijinstructie en een rijvaardigheidstest. Zo ga je met een veilig gevoel op pad.
-
Als je een adreswijziging door wilt geven vul je dit formulier in. Wanneer je het formulier ingevuld hebt gaan wij je adreswijziging zo snel mogelijk verwerken.
-
Als je jouw persoonlijke tag verloren bent moet je dit bij ons melden. Dit kun je doen door door te bellen naar 088 – 0016 765. Je oude tag wordt geblokkeerd en je ontvangt een nieuwe tag.
-
Als je geen gebruik meer wilt maken van de deelhulpmiddelen kun je het afmeldformulier invullen.
-
Als er iets niet naar wens is verlopen horen wij dat graag van je. Je kunt jouw klacht via dit formulier insturen. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.