Share2Go bij wooncomplex Fermate
Ben jij een bewoner van wooncomplex Fermate in Zwolle? En ben je slecht ter been maar wil je er wel lekker op uit kunnen? Meld je dan aan voor de luxe deelscootmobielen van Share2Go bij wooncomplex Fermate! Na een snelle controle van jouw aanvraag weten wij direct of je in aanmerking komt voor de deelscootmobielen. Daarna kan jij er lekker op uit in Zwolle!
- Deelname is helemaal gratis.
- We houden goed in de gaten of het aantal scootmobielen genoeg is voor het aantal gebruikers.
- De scootmobielen staan in een gemeenschappelijke ruimte van wooncomplex Fermate. Je hebt dus geen eigen stallingsruimte nodig.
- Je kan gebruik maken van onze luxe, comfortabele scootmobielen.
Hoe werkt Share2Go precies?
Reserveren
Reserveer een scootmobiel met het gebruiksvriendelijke reserveersysteem van Share2Go
Scannen
Ontgrendel de scootmobiel met jouw persoonlijke tag.
Rijden!
Ga lekker op pad en parkeer het hulpmiddel bij terugkomst weer op de juiste plek.
Reserveren
Eenvoudig zelf online of telefonisch reserveren
Het online reserveren van een deelhulpmiddel doe je eenvoudig via www.share2go.nl/reserveren. Als gebruiker van Share2Go krijg je inloggegevens en een uitgebreide instructie voor het online reserveren. Wil je telefonisch reserveren, of wil je hulp bij online reserveren? Bel dan met 038-4554140.
Heb je een reservering gemaakt maar wil je hier toch geen gebruik van maken? Annuleer of wijzig de reservering dan via www.share2go.nl/reserveren. In de handleiding voor reserveren staat uitgelegd hoe je dit precies kunt doen. Wil je telefonisch een wijziging of annulering doorgeven? Bel dan met 038-4554140.
De scootmobiel die je kunt gebruiken
Life & Mobility Solo 3
De scootmobiel die je kunt gebruiken is de Life & Mobility Solo 3. Dit is een luxe scootmobiel met extra comfortabele vering. Je kunt de scootmobiel op veel manieren aanpassen. Zo zorg je ervoor dat je lekker zit. Heb je geen ervaring met het rijden op een scootmobiel? Geen probleem, we helpen je graag met een gratis rijvaardigheidsles.
Wil je weten hoe je jouw zithouding op de scootmobiel zo comfortabel mogelijk kan maken? Met onze handige instructiekaart weet je precies hoe je jouw zithouding helemaal naar jouw wensen aan kan passen. Je kunt ook de handleiding van de scootmobiel bekijken. Zo kun je alle functies van deze scootmobiel ontdekken.
Vragen over Share2Go bij wooncomplex Fermate
-
Als je gebruik wil maken van de deelhulpmiddelen van Share2Go bij wooncomplex Fermate moet je 18 jaar of ouder zijn en een bewoner van wooncomplex Fermate zijn. De deelhulpmiddelen zijn bedoeld voor mensen die slecht ter been zijn. Daarom stellen we je bij het aanmelden een aantal vragen om te kijken of je in aanmerking komt voor gebruik van de deeldeelhulpmiddelen. Blijkt dat je niet in aanmerking komt voor gebruik van de deelhulpmiddelen? Dan zetten we jouw aanvraag door naar de gemeente Zwolle. Het kan namelijk zijn dat je wel in aanmerking komt voor een andere regeling.
Wil je je aanmelden voor Share2Go bij wooncomplex Fermate? Dat kan via dit formulier.
-
Nee, je hoeft niet te betalen om gebruik te kunnen maken van de deelhulpmiddelen van Share2Go bij wooncomplex Fermate. Deelname is helemaal gratis.
-
Als je schade aan het hulpmiddel hebt, dan neem je contact op met het servicenummer dat vermeldt staat op de scootmobiel. Mocht het middel niet meer bruikbaar zijn door de gemaakte schade, meld dit dan direct bij het servicenummer. De pechhulp zal worden ingeschakeld om je te komen helpen. Je geeft aan de telefoon de volgende gegevens door:
- Je meldt dat je schade hebt gemaakt aan de deelscootmobiel of deeldriewielfiets;
- Je geeft jouw gegevens door;
- Je geeft door wat er volgens jou gebeurd is en hoe de schade is ontstaan;
- Je geeft aan of er andere personen of bezittingen van andere personen bij betrokken zijn;
- Je meldt of er sprake is van materiele schade en/of letselschade bij jou of een ander.
Tip: maak foto’s van de schade aan de scootmobiel/driewielfiets en de eventuele schade bij een ander
Is er een ander persoon of zijn er bezittingen van een andere persoon bij de schade betrokken? Dan moet je een Europees Schadeformulier invullen. Je vindt het Europees Schadeformulier in het zakje achterop de scootmobiel.
-
Dan moet je de reservering wijzigen of annuleren. Dit doe je door hier te klikken, in te loggen met jouw inloggegevens en de stappen voor wijzigen of annuleren te doorlopen.
Lukt het niet om zelf te annuleren? Bel dan met Sociaal werk- en ontwikkelbedrijf Tiem via 038-4554140. Zij kunnen je helpen met het wijzigen of annuleren van je reservering.
-
Nee, het is geen probleem als je nog nooit op het hulpmiddel gereden hebt. Alle gebruikers krijgen een rijinstructie en een rijvaardigheidstest. Zo ga je met een veilig gevoel op pad.
-
Als je een adreswijziging door wilt geven vul je dit formulier in. Wanneer je het formulier ingevuld hebt gaan wij je adreswijziging zo snel mogelijk verwerken.
-
Als je jouw persoonlijke tag verloren bent, meld dit dan door te bellen naar Sociaal Werk- en Ontwikkelbedrijf Tiem via 038-4554140. Je oude tag wordt geblokkeerd en je ontvangt een nieuwe tag.
-
Als er iets niet naar wens is verlopen horen wij dat graag van je. Je kunt jouw klacht via dit formulier insturen. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.
Aanmelden als Share2Go gebruiker
Aanmelden Share2Go gemeente Zwolle
Leuk dat je je aan wilt melden voor Share2Go! Wanneer je dit formulier invult gaan wij je aanmelding beoordelen. Samen met de gemeente Zwolle zijn bepaalde voorwaarden voor toelating opgesteld. Als wij je niet direct toegang kunnen geven tot Share2Go wordt je aanvraag verder behandelt door de gemeente. Het kan zijn dat de gemeente hierover contact met je opneemt.